كيف يمكنني تقديم طلب على موقعكم الإلكتروني؟

يرجى اتباع الخطوات التالية لتقديم طلب:

• تفضل بزيارتنا على armaf.sa واختر المنتجات التي تعجبك، وحدد الكمية المطلوبة، ثم انتقل إلى "إضافة إلى السلة".
• يمكنك "عرض سلة التسوق" أو "المتابعة إلى صفحة الدفع".
• أدخل تفاصيل الفوترة الخاصة بك
• قم بتقديم الطلب

يرجى ملاحظة أننا نقوم حاليًا بالتوصيل في المملكة العربية السعودية فقط .

المنتج الذي أريده غير متوفر. ماذا أفعل؟

تبلغ الطاقة الإنتاجية السنوية لموقع التصنيع لدينا حوالي 125 مليون قطعة، لذلك نادراً ما ينفد المخزون لدينا.

ومع ذلك، في هذه الحالة غير المحتملة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@armaf.sa.

ما هي مناطق التوصيل لديكم؟

نقدم خدمة التوصيل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

سيتم توصيل طلبك في الموعد المتوقع المحدد في طلبك. تاريخ التسليم المتوقع هو التاريخ الذي تتوقع فيه وصول المنتج إلى عنوان الشحن الذي اخترته، أو قبله.

متى سأستلم طلبي؟

سيتم توصيل طلبك خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.

(أوقات التسليم هي تقديرات وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.)

ما هي رسوم التوصيل لديكم؟

نقدم خدمة التوصيل المجاني في المملكة العربية السعودية لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 ريال سعودي.

بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 300 ريال سعودي ، نفرض رسوم شحن قياسية قدرها 25 ريال سعودي.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

في الوقت الحالي، نقبل بطاقات الائتمان فقط.

هل تشمل أسعاركم ضريبة القيمة المضافة؟

ضريبة القيمة المضافة هي ضريبة غير مباشرة تفرضها الحكومة. وتُطبق هذه الضريبة على الأفراد والشركات على حد سواء، وتُفرض على معظم السلع والخدمات التي تُباع وتُشترى.

سيتم إضافة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% وتحصيلها على جميع المنتجات .

بأي عملة سيتم الدفع؟

يتم احتساب تكاليف الشراء والشحن بالعملة الرسمية لوجهة الشحن.

SAR - المملكة العربية السعودية

سياسة الإرجاع والاستبدال

كيف يمكنني استبدال المنتج؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك.

انتقل إلى طلباتي.

انقر على "إرجاع المنتج".

—————————–

بمجرد أن تقوم خدمة التوصيل لدينا باستلام المنتجات ووصولها إلى منشأتنا، سنقوم بشحن منتجات الاستبدال الخاصة بك في غضون 3 أيام عمل.

قواعد وشروط الاستبدال :

• لا يمكن إجراء الاستبدال إلا في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم.
• يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية وفي عبوتها الأصلية الكاملة، غير مفتوحة ومغلقة، بالإضافة إلى أي ملحقات مرتبطة بالمنتجات (بما في ذلك الهدايا الترويجية).

استمتع بالتسوق مع Armaf.sa.

ما هي فترة الإشعار بالإرجاع؟

يمكنك طلب إرجاع المنتج في غضون 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.