المرتجعات

في حال عدم رضاك ​​عن منتجات Armaf.sa التي تم شراؤها حصرياً من الموقع الإلكتروني.

يمكنك ممارسة حقك في إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من الموقع الإلكتروني في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء.

يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية وفي عبوتها الأصلية الكاملة، غير مفتوحة ومغلقة، بالإضافة إلى أي ملحقات مرتبطة بالمنتجات (بما في ذلك الهدايا الترويجية).

تتمتع شركة سينزون المحدودة بالحق الحصري في تحديد ما إذا كانت المنتجات قد أُعيدت بحالتها الأصلية. ولن تُسترد قيمة المنتجات التي تُعاد ناقصة أو مكسورة أو تالفة أو بالية أو مفتوحة الغلاف أو مستخدمة من قبل العميل.

تخلي شركة سينزون المحدودة مسؤوليتها الكاملة عن أي خسارة أو تأخير في الشحن أو تسليم إلى عنوان غير صحيح لأي منتج ترغب في إعادته إلى الموقع الإلكتروني، وذلك بقدر ما تتحمل أنت المخاطر المرتبطة بطريقة الشحن التي اخترتها.

إذا مارست حقك في إرجاع المنتجات، فسنقوم برد جميع المبالغ التي استلمناها منك، بما في ذلك تكاليف الشحن، في جميع الأحوال، خلال مدة أقصاها أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا من تاريخ إبلاغك لنا بقرارك إلغاء الطلب. ومع ذلك، يجوز لنا حجب أي رد حتى نستلم البضائع أو حتى يقدم المستخدم ما يثبت إرجاعها، أيهما يتحقق أولًا.

بعد استلام المنتج، سنقوم برد المبلغ المذكور أعلاه باستخدام نفس طريقة الدفع التي تم استخدامها لإتمام عملية الشراء.

إن الحق في إلغاء العقد، كما هو موضح في هذا القسم، ينطبق فقط على المنتجات التي يتم شراؤها حصريًا من الموقع الإلكتروني، ولا ينطبق بأي حال من الأحوال على المنتجات التي يتم شراؤها من متجر فعلي.

اتبع هذه الخطوات لإرجاع سهل.

بدء عملية الإرجاع

من خلال صفحة/شاشة "طلباتي"، انقر على "إرجاع المنتج".

جدولة الاستلام

سيتم تحديد موعد الاستلام من قبل إحدى شركات التوصيل التابعة لنا.

أعد المنتج

قم بتسليم الطرد في حالته الأصلية غير المفتوحة إلى مندوب شركة الشحن.

تمت معالجة عملية استرداد المبلغ

بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بفحصه ومعالجة عملية استرداد أموالك.